Políticas
POLÍTICAS HORA DO LAR
O Hora do Lar se compromete a:
Coletar em seu website e aplicativo apenas as informações sobre identificação individual necessárias à viabilização de seus negócios e ao fornecimento de produtos e/ou serviços solicitados por seus clientes
Solicitar autorização para envio de material informativo ou promocional ao correio eletrônico dos internautas cadastrados em seu website e aplicativo de celular
Possibilitar o cancelamento de autorização fornecida, anteriormente, para o envio de material informativo ou promocional
Utilizar cookies apenas para controlar a audiência e a navegação em seu website e aplicativo, além da entrega de informações e serviços segmentados e personalizados
Cumprir rigorosamente todas as determinações desta Política de Privacidade e Segurança de Dados
PRIVACIDADE DE DADOS
Captura de Dados
Em algumas páginas do site www.horadolar.com.br e aplicativo Hora do Lar são requisitadas algumas informações para que possamos entregar serviços e informações de forma segmentada:
Notificações e alertas do sistema
Documentos mensais (como recibos e guias)
Documentos por demanda (como recibo de férias)
Artigos relacionados ao emprego doméstico
Fale Conosco
Utilização de Dados
As informações capturadas por meio do www.horadolar.com.br e aplicativo Hora do Lar são utilizadas com a finalidade de:
Permitir aos internautas navegar ou realizar as operações disponibilizadas no website e aplicativos
Permitir o fornecimento de documentos ou serviços solicitados no website e aplicativos
Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços do Hora do Lar e de seus parceiros
Descadastro de emails
O Hora do Lar respeita a sua privacidade e o usuário pode optar por se descadastrar através dos próprios e-mails enviados pelo Hora do Lar clicando no link de descadastro presente em todos os e-mails. Após a solicitação, o descadastro é automático.
Divulgação de Dados
O Hora do Lar não fornece a terceiros dados sobre a identificação individual de internautas, sem seu prévio consentimento, exceto nas seguintes condições:
Exista determinação judicial para fornecimento de dados
Exista a necessidade de identificar ou revelar dados do internauta que esteja utilizando o seu website e/ou aplicativo com propósitos ilícitos (intencionalmente ou não)
Informações que não sejam de identificação individual (como demográficas, por exemplo) poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros, com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços oferecidos
Garantia de Privacidade
O Hora do Lar se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações que capta. Contudo, para que as medidas adotadas tenham eficácia, faz-se necessário que cada internauta também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os dados de sua identificação individual sempre que acessar a internet, informando-os somente em operações em que exista a proteção de dados, nunca divulgando sua identificação de usuário e sempre desconectando a conta do www.horadolar.com.br ou aplicativo Hora do Lar tão logo deixe de acessá-lo, principalmente se dividir o computador/celular com outra pessoa.
Caso se perceba que esta Política de Privacidade e Segurança de Dados não esteja sendo cumprida, a não conformidade detectada poderá ser apontada ao responsável por meio do endereço: sac@horadolar.com.br .
SEGURANÇA DE DADOS
Proteção de Dados
As transações efetuadas para escolha da forma e efetivação do pagamento, independente da forma escolhida, são realizadas em ambiente seguro e certificado por empresa especializada em segurança de dados para a internet. Todas as informações necessárias à realização do pagamento são criptografadas. Em alguns pontos do site web.horadolar.com.br e/ou aplicativo Hora do Lar são coletadas informações de identificação individual e/ou cadastrais necessárias à navegação ou utilização dos serviços disponíveis.
Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral, coletadas pelo site web.horadolar.com.br e/ou aplicativo Hora do Lar passam por processo de criptografia antes de tramitarem pela internet.
As informações identificáveis, coletadas pelo Hora do Lar, são manipuladas apenas por pessoal autorizado.
As operações realizadas no site web.horadolar.com.br e/ou aplicativo Hora do Lar, por um usuário, bem como as informações associadas a estas operações, são exclusivas e só podem ser acessadas por este usuário.
Identificação do Usuário
Ao se cadastrar no www.horadolar.com.br e/ou aplicativo Hora do Lar para aquisição dos serviços (pagos ou não) oferecidos no website/aplicativo, cada usuário recebe uma identificação única, identificação esta que passa a ser requerida e autenticada nos demais acessos ao site/aplicativo, sendo certo que essa identificação, para os fins de direito, serve como assinatura de concordância com qualquer proposta feita neste website/aplicativo.
Identificação de usuário é exclusiva, intransferível e criptografada para ser transmitida ao servidor do Hora do Lar, sendo a senha armazenada em banco de dados na sua forma criptografada de maneira irreversível.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
O Hora do Lar poderá alterar esta política de privacidade e segurança de dados a qualquer momento.
Toda alteração na presente Política de Privacidade e Segurança de Dados será veiculada neste espaço. Portanto, solicitamos a leitura periódica desta Política como meio de se cientificar sobre a forma que o Hora do Lar coleta, trata e protege as suas informações.
DÚVIDAS E SUGESTÕES
Caso haja qualquer dúvida ou sugestão sobre esta Política de Privacidade e Segurança de Dados, escreva para: sac@horadolar.com.br